quarta-feira, 12 de novembro de 2014

Ter variedade e vender barato é suficiente?

(Imagem ilustrativa)
Por Marcos Marinho
contato@marcosmarinho.com



Claro que não! Muitos gestores, perdem os cabelos preocupados, buscando melhorias para suas empresas.
Esta preocupação vem sempre depois de um grande investimento na estrutura da empresa, altos investimentos em publicidade e investimento em mercadorias, mas ainda assim os clientes não entram, ou quando entram não voltam mais. Pode não parecer, mas isso é a realidade entre muitas cidades do interior.

Isso se dá por conta de uma coisa fundamental e que as empresas vêm perdendo a cada dia, ou mesmo a cada novo funcionário contratado, e se chama (Falta de um bom atendimento)

A falta do bom atendimento também é crucial para o sucesso ou fracasso de uma empresa. Estive em algumas empresas avaliando atendimento, e pude me certificar que na grande maioria das empresas, os funcionários precisariam melhorar muito.

Quando eu chegava nas empresas, ou me deixavam plantado no balcão por alguns minutos, tinham os que só respondiam o que se perguntava, ou aqueles que falavam demais, a ponto de me deixar confuso, mas com toda certeza os que sempre lembrarei, são aqueles que respondiam apenas o que se perguntava. Se eu não conhecesse o produto que iria comprar, estaria levando pra casa um produto ao qual não sei ao certo como funciona, por falta de uma boa comunicação.

É sempre necessário um meio termo, vocês já devem ter escutado por aí que um chocolate muito doce enjoa, não é? Pois é, por isso prefiro sempre o meio amargo. Mas por favor leitores, não tornem-se ásperos, tenho certeza que ao longo do artigo irão entender a minha colocação.

Mas, voltando ao nosso tema principal, é necessário um aprimoramento no atendimento, um atendimento mais humanizado faz com que o cliente lembre-se de você , e lembrará toda vez que necessitar de um produto ao qual você vende. Ele irá memorizar o seu sorriso, a sua simpatia, seu traquejo, e até mesmo, a sua beleza.


Mas, falando sério novamente, percebo que existe uma depreciação da mão de obra qualificada, já que, atualmente quando um candidato a uma vaga vai até uma loja de vendas pedir emprego, ele acha que a função dele será apenas vender. Engana-se!

É necessário um encantamento do cliente, é como um casamento que precisa de cuidados diários, atenção, afeto, carinho e principalmente dedicação.

Portanto gente, preparem- se não somente pra vender, preparem-se para um desafio diário de encantar clientes e fazer a empresa em que você trabalha "chegar até as nuvens"

Vamos priorizar um "Bom dia", um sorriso verdadeiro as 8:30 da manhã, você conquista qualquer cliente. Portanto, vamos priorizar o bom atendimento, vamos ajudar quem nos ajuda, pois teremos sempre clientes fiéis e satisfeitos.

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Prefeitura de Macajuba faz limpeza em tanques na zona rural

(Imagem de uma das maquinas que está fazendo o serviço)
Uma das promessas de campanha do prefeito Fernão, foi apoiar os moradores da zona rural na limpeza em aguadas, ao mostrar seu plano de governo nas eleições 2012 para os leitores do Blog Deixa Comigo Macajuba, esse foi um dos assuntos.

Agora no início de Novembro de 2014, o prefeito iniciou na zona rural do município a limpeza de tanques, represas e aguadas para moradores da zona rural.

Segundo as informações o serviço está sendo feito com recursos próprios e a prefeitura está disponibilizando de 5 maquinas para dá esse apoio ao povo da zona rural.


Devido à grande enchente no final de 2013, muitas aguadas da zona rural estouraram ou entupiram, a medida tomada pelo prefeito Fernão vem em um momento propício, pois é o momento em que o lavrador da zona rural espera pôr as trovoadas.

Segundo informações das pessoas ligadas ao prefeito o serviço está sendo feito por regiões e todas elas irão ser beneficiadas, alguns vereadores estão representando a sua região.

Na sessão do dia 10 de Novembro o presidente da câmara de vereadores Alison Santana, elogiou a atitude do prefeito na limpeza das aguadas na zona rural.
Adenor Brandão (Toi) também falou sobre o assunto.

Vale lembrar que após o Blog Deixa Comigo Macajuba ter divulgado o elogio do vereador Ivan Pamponet, sobre a limpeza de aguadas na zona rural, algumas pessoas da oposição criticaram o mesmo nas redes sociais, Ivan, prometeu conceder uma entrevista ao Blog sobre os rumores da sua carreira política, nossa reportagem tem tentado sempre o contato, mas não estamos achando espaço na agenda do vereador.

Pessoas da zona rural estão elogiando a medida da prefeitura em limpar as aguadas.



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