O aplicativo Caixa Tem apresentará as orientações necessárias que o beneficiário deve seguir no próprio sistema.
A partir desta quinta-feira (23), os usuários do Caixa Tem, usado no recebimento do auxílio emergencial, que tiveram contas bloqueadas preventivamente por inconsistência cadastral poderão realizar o envio de documentos por meio do aplicativo para realizar o desbloqueio em até 24 horas. O Caixa Tem apresentará as orientações necessárias que o beneficiário deverá seguir no próprio aplicativo.
No caso de contas bloqueadas por indícios de fraudes, os usuários
serão informados por meio do aplicativo Caixa Tem para que se dirijam a uma
agência de acordo com calendário escalonado por mês de aniversário. Segundo o
banco, o objetivo é evitar filas nas agências e aglomerações.
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Combate a fraudes
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE O banco disse ainda atua de forma conjunta com os órgãos de segurança pública para mitigar riscos de fraudes e garantir nível adequado de segurança no pagamento do auxílio emergencial e demais benefícios sociais.
A Caixa reforça que
o aplicativo tem” múltiplos mecanismos integrados de segurança, mantendo-se
inviolável e seguro”. “Recomenda-se aos usuários utilizar apenas os aplicativos
oficiais da Caixa e jamais compartilhar informações pessoais”, diz o banco.
Fonte: R7.COM
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